Ochrana soukromí (GDPR)
Poslední aktualizace: 2. 6. 2026
Tento dokument popisuje, jak Pavel Jílek (dále „správce“) zpracovává osobní údaje při provozu webu Vyklízečka.cz v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
- Jméno: Pavel Jílek
- IČ: 74786229
- Adresa: Zámecká 286/34, 78985 Mohelnice
- E-mail: info@vyklizecka.cz
Pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) správce nejmenoval, neboť to není v daném rozsahu zpracování obvykle nutné.
2. Rozsah a kategorie zpracovávaných údajů
Zpracováváme zejména tyto kategorie údajů podle toho, jak web využíváte:
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno, e-mail, telefon, adresa (u poptávky), údaje o firmě (název, IČ, kontakt).
- Údaje o poptávce / nabídce – popis zakázky, termín, fotografie prostor, cena v nabídce.
- Účetní a přihlašovací údaje – e-mail a heslo (uložené v zašifrované podobě), historie přihlášení.
- Technické údaje – IP adresa, cookies relace, identifikátor relace, údaje o prohlížeči a zařízení (logy serveru).
- Komunikace – obsah e-mailů se správcem.
Údaje nepožadujeme, pokud pro danou službu nejsou nutné (např. rodné číslo, údaje o platební kartě – platby za vyklizení probíhají mimo web mezi vámi a firmou).
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Zprostředkování poptávky, zobrazení nabídek, sdílení kontaktu po výběru firmy | Plnění smlouvy / kroky před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Registrace a správa účtu firmy, schválení profilu | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) |
| Zasílání transakčních e-mailů (potvrzení poptávky, nabídka, notifikace) | Plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Bezpečnost webu, prevence zneužití, logy | Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) |
| Plnění zákonných povinností (účetnictví, spolupráce s úřady) | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) |
Marketingové newslettery zasíláme pouze na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a), pokud je výslovně vyžádán; standardně je nevyžadujeme.
4. Komu údaje předáváme (příjemci)
Údaje můžeme zpřístupnit:
- vybrané firmě – po vašem výběru nabídky (kontakt a popis poptávky),
- ostatním registrovaným firmám – v rozsahu nezbytném pro zaslání nabídky (do výběru obvykle bez plného kontaktu; fotky mohou být pro veřejnost rozmazané),
- zpracovatelům (subdodavatelům) – hosting (provoz serveru), e-mailová infrastruktura (SMTP), případně IT podpora; vždy na základě smlouvy o zpracování a pouze v nezbytném rozsahu,
- orgánům veřejné moci – pokud to vyžaduje zákon.
Údaje neprodáváme třetím stranám pro jejich marketing.
5. Předávání do třetích zemí
Pokud některý zpracovatel (např. hosting nebo e-mail) používá servery mimo EU/EHP, zajistíme odpovídající záruky dle GDPR (standardní smluvní doložky EU nebo rozhodnutí o přiměřenosti). Podrobnosti sdělíme na vyžádání.
6. Doba uchovávání
- Poptávky a nabídky – po dobu provozu zakázky a následně nejdéle 3 roky, pokud zákon nevyžaduje delší archivaci.
- Účty firem – po dobu trvání účtu a 1 rok po jeho zrušení.
- E-mailová komunikace – obvykle 3 roky.
- Technické logy – obvykle 90 dnů.
- Účetní doklady – dle zákona o účetnictví (typicky 5–10 let).
Po uplynutí doby údaje smažeme nebo anonymizujeme.
7. Zabezpečení údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření: šifrované připojení HTTPS, hesla hashovaná v databázi, omezený přístup k datům, pravidelné aktualizace. Žádný systém však není zcela bez rizika.
8. Vaše práva
Máte právo:
- přístup ke svým údajům a informacím o zpracování,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz („být zapomenut“), pokud nejsou dány jiné důvody pro zpracování,
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů, které jste poskytli,
- námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolat souhlas kdykoli (bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním).
Žádosti zasílejte na info@vyklizecka.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), sídlo Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
9. Cookies a podobné technologie
Web používá zejména technicky nezbytné cookies (relace přihlášení, CSRF ochrana formulářů). Tyto cookies nevyžadují souhlas. Analytické nebo marketingové cookies nepoužíváme, pokud není na webu výslovně uvedeno jinak a nezískáte souhlas.
10. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními nebo obdobně významnými účinky ve smyslu čl. 22 GDPR.
11. Děti
Služby nejsou určeny osobám mladším 18 let. Vědomě nesbíráme jejich údaje.
12. Vztah k obchodním podmínkám
Používání platformy se řídí také Obchodními podmínkami, které upřesňují roli správce jako zprostředkovatele kontaktu.
13. Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme aktualizovat. Nová verze bude zveřejněna na této stránce s uvedením data účinnosti. U podstatných změn můžeme registrované uživatele informovat e-mailem.
Kontakt ke GDPR: info@vyklizecka.cz